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comment ôter la protection pour changer l'ampoule

bonjour, J'ai ôté la vis cruciforme tenant le cache mais impossible de retirer ce cache. Pouvez-vous m'aider ? merci

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  • je suis désolée, mais je n'en sais rien du tout. je n'ai jamais essayé de changer cette ampoule de réfrigérateur. Personnellement, je commencerai par éteindre et débrancher le frigo. mais vous avez sûrement déjà fait cela. je ne sais pas comment ce cache est fixé, à part la vis.